14-12-2017
Das Einkaufen war noch nie so einfach wie jetzt. Es genügt nämlich nur ein Klick auf dem Smartphone und Ihre neue Lederjacke ist bereits zu Ihnen unterwegs. Nach ein paar Tagen klingelt es an der Tür – das Paket ist angekommen.
So sieht der gesamte Prozess aus der Sicht des Verbrauchers aus, aber Menschen, die in verschiedene Phasen der Lieferkette eingebunden sind, müssen sich mit viel komplizierteren Aufgaben auseinandersetzen.